Prekių grąžinimo taisyklės
1. Grąžinimo terminas
Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, apie tai informuodamas Pardavėją raštu (el. paštu: [email protected]).
2. Grąžinimo sąlygos
- Nenaudota ir nesugadinta;
- Originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
- Nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
- Pilnos komplektacijos, su visais priedais ir dokumentais (jei buvo pateikti).
3. Grąžinimo procedūra
- Užpildyti grąžinimo formą (laisva forma: vardas, pavardė, užsakymo numeris, grąžinimo priežastis) ir pateikti ją Pardavėjui el. paštu: [email protected];
- Išsiųsti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie grąžinimą.
4. Grąžinimo išlaidos
- Grąžinant kokybiškas prekes, siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas.
- Jei grąžinama prekė yra nekokybiška arba gauta ne ta, Pardavėjas padengia visas grąžinimo išlaidas.
5. Pinigų grąžinimas
Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtą sumą per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos. Pinigai grąžinami į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
6. Prekės, kurių negalima grąžinti
Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, negalima grąžinti:
- Prekių, pagamintų pagal individualų Pirkėjo užsakymą;
- Prekių, kurios dėl savo pobūdžio negali būti grąžintos (pvz., greitai gendančios prekės);
- Prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių nebetinkamos grąžinti.
Grąžinimo adresas
Adresas: Vanaginės Sodų 4-oji g. 2B-27, Vanaginė, LT-08469, Vilniaus r. sav.
Gavėjas: MB Lufer
Kontaktinis tel. nr.: +370 660 70526
Galimi paštomatai
- Omniva: Molėtų pl. 47, Vilnius, 88890
- LP Express: Molėtų pl. 47, Vilnius, 88890